恒达广场，四楼！
这里是名品男装集中地，这一层是除了一楼珠宝黄金和化妆品之外最火
的一层。地址失效发送任意邮件到 Ltxs Ba@gmail.com 获取最新地址
名品男装！
顾名思义就是为成功
士准备的男装，而这种男装针对的客户群体多半是在事业上有一定成就的三十五上男士。
这些的消费潜力非常之大，一件动辄几万甚至十几万的衣服，有一些眼睛都不眨
一下就买了。
可也有一些是咬牙买的那种。
不过越是单价高的上品，就越容易遇到质量问题。
所以在恒达广场之中，四楼的名品男装的客诉率并不低。
几乎每天都有上门找麻烦的，这在商场之中也是屡见不鲜的。
“那边怎么了？”
秦扬看着那边围满了，他也是诧异的问道。
李美萱拧着眉
道：“那边好像是阿姨的专柜，咱们先去看看吧。其实也没有什么，应该是有闹事了……”
“闹事？”秦扬有些诧异的问道。
侯军在一旁叹气道：“这个我听我妈也说过，很多客买衣服的时候有些冲动，可过一阵子他们不喜欢了，就想办法找各种理由退货……”
李美萱苦笑一声道：“这也算正常，不过有一些无理取闹的那就比较麻烦了。”
“小扬，你在这边待一下，我跟美宣过去看一下。”侯军看着秦扬，他似乎对这种场面并不稀奇。
秦扬笑着道：“一起去吧，正好跟阿姨打个招呼啊。”
侯军点点，不过他的目光已经是锁定在了另外一边！
海曼斯男装！
此时门
站着一个约莫四十岁上下的中年
子。
她的手中正拿着一件皮
大骂道：“你们海曼斯都是些什么垃圾东西？还国际名品呢，我呸！”
而在那个的对面，一个身着销售制服的中年子正堆着笑道：“美，您这个并不属于质量问题，您这一看就是利器的划痕，如果是我们的质量问题那我们肯定会跟您退换的，可您这……”
“你放
，就算是利器划痕，那也是在你们店里面的时候就有了。我给我老公买回去的时候，他又没有穿过，怎么会有划痕呢？”
那子双手叉腰，颇有一种母老虎下山的气势。
“美，您这个划痕我们可以请鉴定的，绝对是三天以内的划痕，您看着划痕的颜色就知道了。我们海曼斯以皮闻名，我们是看得出来的……”
说话的这个销售不是别，正是侯军的母亲，周桂琴！
周桂琴自从离开秦家，她就来到恒达工作，在秦家她也是增长了很多的见识。
所以她当时来这边应聘的时候，海曼斯也是看重了她这一点经历。
如今！
周桂琴在海曼斯一年的收
也是有二十多万，不比她在秦家要低的。
秦扬光是从周桂琴的谈吐和反应来看，很显然她已经是很好的适应了这份工作。
“鉴定？哼，我看你是不想
了吧？我现在就问你，换还是不换！”
那子冷喝一声，她也是看着周桂琴不屑的问道。
“真的不好意思美，这种
况我们是不允许退换的，如果在我的职权范围之内我一定给您退换，可是……”
周桂琴也是有些无奈的摊摊手，很显然她真的是没有办法。
“好好好，你信不信我现在就能够让你从恒达滚蛋？”
那子一脸怒容，很显然她似乎被周桂琴这种软抵抗给激怒了。
“怎么回事呀？”
那子刚要继续说狠话，这个时候李美萱已经是忍不住的走了出来。
当然了！
她走出来并非完全因为周桂琴是侯军的母亲，实则还有一点她也是在恒达广场的后台做管理员的。
虽然如今的李美萱不过是一个小小的主管，可是她也是有权力积极的处理客诉的。
看着那颐指气使的对待着周桂琴，她自然是有些看不下去了。
“你谁啊？”
那子一看到李美萱走了出来，她也是一愣，随即冷冷的问道。
“我是恒达四楼的主管，我叫李美萱。这位顾客，如果您有什么客诉的话，请您先到咱们六楼的顾客服务中心去登记解决问题，可以吗？”
李美萱此时看着那子，她还是挂着一丝职业
的笑容。
“切，你一个小主管，这里有你说话的份吗？”那子说话愈发的嚣张，甚至带着一丝的有恃无恐。
“如果您在这样无理取闹的话，那我们只能叫安保员进场了。”李美萱冷冷的说道。
“小李，这事我跟她谈，我相信大家都是讲道理的。
